Во Дворце госуслуг на ВДНХ находится Музейно-выставочный комплекс истории государственной службы. Он посвящен трем основным направлениям: истории чиновничества в России, становлению и развитию письменности и письменных принадлежностей, а также эволюции делопроизводства в нашей стране.
Здесь выставлены настоящие печатные машинки, арифмометры, счеты и телеграф, которые каждый может попробовать в работе. Ключевые моменты истории становления госслужбы в России представлены при помощи современных технологий: задействованы виртуальная реальность, голографические инсталляции, интерактивные элементы и фотомеханика. Такой формат делает процесс знакомства с музеем наглядным и интересным, а ознакомиться с экспонатами можно на русском, английском и китайском языках.
В рамках проекта «Учебный день в музее» во Дворце госуслуг для учеников 6, 8 и 9 классов проходят уроки по обществознанию, истории, иностранным языкам, математике и информатике. В интерактивном пространстве музея школьники узнают о главных документах граждан России, основных этапах развития государственной службы, функциях государства, реформах Петра I, о различных способах шифрования и передачи сообщений на расстоянии.
